Retours & remboursement

Nous voulons que tu sois pleinement satisfait. Cette politique précise les conditions de retour et de remboursement.

Produits alimentaires

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité alimentaire, les produits ouverts ou descellés ne peuvent être ni repris ni remboursés (art. L221-28 du Code de la consommation).

Produit non ouvert

Un produit non ouvert, dans son emballage d'origine, peut être retourné dans un délai de 14 jours après réception. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur de notre part.

Produit endommagé ou non conforme

Si ta commande arrive endommagée, incomplète ou non conforme, contacte-nous sous 14 jours à contact@vamos-drink.com avec une photo. Remplacement ou remboursement à notre charge.

Remboursement

Le remboursement est effectué sous [X] jours après réception/validation du retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.